Xin lưu ý rằng chỗ nghỉ có đường dốc di động dành cho người đi xe lăn. Vui lòng thông báo trước cho chỗ nghỉ hoặc khi đến nếu cần sử dụng tiện nghi này. Du khách có thể nhấn nút ở điểm gọi, tại lối cửa bên của khách sạn và nhân viên sẽ hỗ trợ du khách.

Việc hủy đặt phòng phải được thực hiện trước 14:00 (GMT) vào ngày trước ngày du khách đến.

Đối với các trường hợp đặt từ 5 phòng trở lên, khách sạn sẽ áp dụng các chính sách hủy đặt phòng và thanh toán khác.

Khi nhận phòng, du khách phải xuất trình thẻ tín dụng đã dùng để đặt phòng. Nếu đặt phòng được thực hiện bởi bên thứ ba, vui lòng liên hệ trực tiếp với chỗ nghỉ để sắp xếp phương thức thanh toán thay thế.

Khách cần phải xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh và thẻ tín dụng vào thời điểm nhận phòng. Vui lòng lưu ý tất cả các Yêu cầu Đặc biệt đều tùy thuộc vào tình trạng phòng trống và phụ phí có thể sẽ được tính thêm.

Khách dưới 18 tuổi chỉ có thể nhận phòng cùng phụ huynh hoặc một người bảo hộ hợp pháp.

Do dịch virus corona (COVID-19), các biện pháp an toàn và vệ sinh bổ sung hiện đang được thực hiện tại chỗ nghỉ này.

Yêu cầu £100 tiền đặt cọc đề phòng hư hại khi đến nghỉ. Số tiền này sẽ được chỗ nghỉ thu qua thẻ tín dụng. Bạn sẽ được hoàn lại trong vòng 7 ngày sau khi trả phòng. Tiền đặt cọc của bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ thông qua thẻ tín dụng, nhưng cũng phụ thuộc vào mức hư hại mà bạn có thể gây ra tại chỗ nghỉ.