確認訂房後，Sonder 會寄送安全連結與客人聯繫，以取得入住相關資訊。Sonder 可能會要求客人以照片的方式，提供政府核發之附照片的身分證件。飯店恕不接待本地居民入住。館內禁止舉辦派對、製造過量噪音及吸菸。物業管理公司會於入住日 3 天前寄發入住相關資訊。請注意：照片僅供參考，實際住宿空間的格局、家具和裝潢可能有所不同。館方恕不提供每日客房清潔服務、客房服務，亦無私人停車位。

所有住客均可提出要求預訂客房清潔服務，只需支付小額費用。如此可確保住客擁有不受干擾且環保的住宿體驗。客房清潔服務必須提前 24 小時透過 Sonder APP 安排。

客人需在辦理入住時出示附照片的身份證明文件和信用卡。請注意，特殊要求將視實際狀況安排，有可能會產生額外費用。

請提前告知Sonder The Henry您預計抵達的時間。您可以在訂房時使用特殊要求方框通知對方，或透過確認函上提供的聯絡資料直接與住宿處聯繫。

客人需於入住前轉帳預付訂金，以作為訂房擔保。住宿處會在完成預訂後聯繫您，提供銀行轉帳相關指示。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現已實施額外的安全與衛生措施。

因應新冠肺炎（COVID-19）疫情，此住宿現正採取行動以保障顧客與員工的安全，故可能會減少或停止提供某些服務與設施。

須支付 £400 損壞押金。 住宿方將會在您抵達前 天收取這筆款項。 您將透過信用卡支付費用。 您辦理退房後 7 天內將獲得退費。 住宿檢查確認後會透過信用卡將押金全額退還。