Hotel Hugo znajduje się w rejonie Hudson Square na Manhattanie, między dzielnicą SoHo a rzeką Hudson. Hotel został zaprojektowany przez znanego architekta Marcello Pozziego, a panująca w nim atmosfera nawiązuje do artystyczno-industrialnego klimatu okolicy. Wszystkie pokoje oferują bezpłatne WiFi i dysponują łazienką wyłożoną włoskimi szklanymi kafelkami. Wyposażenie pokoi obejmuje klimatyzację, telewizor z dostępem do kanałów kablowych, ekspres do kawy oraz minibar. Z niektórych pokoi podziwiać można rzekę Hudson. Personel recepcji służy pomocą przez całą dobę. Do dyspozycji Gości jest też przechowalnia bagażu. Na dachu znajduje się przeszklony bar, który jest idealnym miejscem na relaks przy koktajlu. W restauracji Café Hugo skosztować można amerykańskich dań przyrządzanych z produktów pochodzących bezpośrednio z farm. Hotel położony jest 3,8 km od Broadwayu, 3,9 km od placu Times Square i 5,6 km od Central Parku. Park High Line oddalony jest od obiektu o 1,6 km, a Washington Square Park – o 1,3 km. Odległość od lotniska Newark-Liberty wynosi 15 km.