チェックインの際、クレジットカード名義人が立ち会う必要があります。クレジットカード名義人が立ち会えない場合、第三者によるクレジットカード利用承認書に記入・署名し、チェックインの72時間前までにSohotelへ送付する必要があります。

チェックインの際、滞在中の付随的費用発生に備え、提示されたクレジットカードに250ドル（USD）を仮請求します。仮請求はチェックアウト時に解除され、銀行によっては返金までに最長30日かかる場合もあります。デビットカードでお支払いの場合、ゲストの銀行口座から直接引き落とされます。

21歳以上の方のみチェックイン可能です。

館内にエレベーターは無く、階段でのみアクセス可能です。

チェックインの際、写真付きの身分証明書とクレジットカードの提示が必要となります。特別リクエストは確約ではなく、チェックイン時の状況により利用できない場合があり、また追加料金が必要となる可能性があります。

到着予定時刻をSohotelに事前に連絡してください。

新型コロナウイルス（COVID-19）の発生を受け、この宿泊施設では安全および衛生に関する追加の対策が行われています。

到着時に、US$250の損害補償用デポジットの支払いが必要となります。 クレジットカードでお支払いください。 デポジットはチェックアウト時に返金されます。 デポジットは宿泊施設の点検後、問題がなければクレジットカードに全額返金されます。